Jika anda memiliki toko online maka toko online anda wajib memiliki fasilitas yang dapat mempermudah konsumen berbelanja di toko online anda, juga dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap toko online anda sehingga mereka yakin bahwa toko online anda bukan digunakan untuk menipu. Fasilitas utama yang harus anda sediakan adalah fasilitas yang mampu membantu mempermudah pengguna mencari produk yang mereka cari dan bertransaksi atau belanja di toko online anda.

Artikel terkait: Kunci sukses berbisnis toko online untuk pemula

Toko online adalah salah satu media yang sangat cocok sekali digunakan untuk memasarkan produk melalui internet, memang ada banyak situs gratis semacam toko online atau market place yang bisa anda gunakan untuk mempromosikan produk yang akan anda jual, seperti tokopedia.com,olx.com bukalapak.com, forum kaskus fjb dan market place lainnya, anda bisa memasarkan produk anda di situs-situs marketplace tersebut, namun jika anda punya cukup modal anda bisa menyediakan toko online pribadi untuk memasarkan produk anda.

9 Fasilitas Yang  Harus Tersedia di Toko Online Anda


Memasarkan produk di market place sepertinya akan dirasa cukup jika produk yang anda pasarkan adalah produk dalam sekala kecil, produk musiman atau memang anda ingin menjual barang tertentu, dan dengan bantuan situs market place faktanya memang mampu mempercepat terjadinya proses transaksi jual beli terhadap barang yang ditawarkan sehingga barang atau produk yang anda jual cepat laku, namun jika anda memiliki brand produk tersendiri dan produk anda jumlahnya banyak ragam dan macamnya,  selain memasarkan produk  di marketplace anda anda dituntut harus memiliki toko online tersendiri, tujuannya agar penjualan anda kelihatan profesional, lebih dipercaya oleh konsumen dan brand anda akan mudah dikenal.

Fasilitas Ini Wajib Ada di toko online Anda

Apapun produk yang anda jual jika produk anda adalah produk fisik dalam sekala besar, sangat disarankan untuk membuat toko online sebagai media untuk memasarkan produk anda, jika anda membuat toko online jangan lupa fasilitas berikut harus ada di toko online anda:

1. Akses Aman (HTTPS) untuk URL toko online anda.

HTTPS adalah protokol aman yang bisa digunakan untuk alamat url blog atau situs, toko online sebaiknya dan sangat disarankan untuk mengunakan protokol HTTPS tujuannya untuk meningkatkan kepercayaan konsumen dan juga agar transaksi di toko online anda lebih aman.

Jika situs anda menggunakan https maka situs anda bisa diakses melalui https://situs_anda.com, situs anda akan lebih aman dan bisa meningkatkan kepercayaan konsumen.

2. Sediakan Data kategori barang

Kategori barang memudahkan pengunjung blog anda untuk menemukan barang yang mereka cari, sehingga dengan tersedianya kategori barang mereka lebih mudah menentukan barang dengan cara memilih daftar kategoru yang tersedia sehingga lebih mudah menelusuri data barang yang terdapat pada toko online anda.

3. Sediakan fasilitas pencarian.

Ini adalah fasilitas yang paling penting yang wajib ada pada toko online anda, tujuannya adalah agar pengunjung lebih mudah menemukan barang yang mereka cari, mereka dapat menemukan barang di toko online anda dengan cepat hanya dengan mengetikan nama barang yang mereka carai pada kotak pencarian.

4. Sediakan petunjuk cara pembelian.

Petunjuk cara pembelian adalah informasi yang sangat berharga bagi konsumen atau pengunjung blog anda yang kebetulan tertarik untuk membeli barang yang anda pasarkan di toko online anda, informasi petunjuk cara pembelian akan memberikan kepercayaan kepada konsumen bahwa cara membeli yang mereka lakukan benar.

5. Sediakan fasilitas Untuk melakukan Transaksi Pembelian

Toko online yang baik adalah toko online yang dilengkapi dengan cara belanja yang tidak berbelit-belit dan transaksi yang mudah, untuk memberikan kemudahan kepada calon konsumen disarankan anda menyediakan fasilitas untuk bertransaksi aman, seperti menyediakan form transaksi atau keanggotaan konsumen dan fasilitas untuk mempermudah transaksi lainnya.

6. Sediakan Informasi toko offline anda secara jelas.

Jika kebetulan anda memiliki toko offline, sediakan juga informasi mengenai biodata toko offline anda dari mulai alamat lengkap dan no telepon serta foto-foto yang memperlihatkan toko online anda, dengan menyediakan informasi toko offline akan lebih meningkatkan kepercayaan pada konsumen bahwa situs toko online anda bukan situs penipuan.

7. Sediakan Informasi Kontak Anda

informasi penting lainnya adalah informasi kontak sediakan informasi kontak seperti no. telepon atau HP yang bisa dihubungi, Kontak media sosial seperti BBM, facebook whatsapp, email, ini untuk memberikan kesempatan kepada konsumen agar bisa berinteraksi atau berkomunikasi secara langsung dengan anda.

8. Sediakan informasi barang paling laku

Informasi item barang atau produk paling laku akan memberikan informasi dan bisa meningkatkan kepercayaan terhadap barang tersebut sehingga konsumen bisa saja tertarik dengan produk tersebut.

9. Sediakan informasi testimoni dari konsumen anda

Jika anda memiliki informasi mengenai testimoni mengenai barang yang berhasil anda jual, misalkan testimoni pesan chating anda dengan pelanggan anda sampai terjadinya transaksi, anda bisa pampang di toko online anda untuk meningkatkan kepercayaan calon konsumen pada toko online anda bahwa toko online anda bukanlah toko penipu.

Baca Juga: Tips aman berbelanja di toko online


Memang banyak sekali bertebaran situs-situs toko online di internet sayangnya ada yang asli dan ada juga hanya digunakan untuk media penipuan, sehingga anda harus mampu meyakinkan calon pembeli atau pengunjung blog anda bahwa toko online anda adalah toko online yang benar-benar menjual barang dan bukan toko online penipu, seiring dengan berjalannya waktu, jika anda konsisten dan mampu bertahan mata brand toko online anda akhirnya akan dikenal dari mulut kemulut dan reputasi toko online anda sedikit demi sedikit akan terus meningkat sehingga siapapun tidak akan ragu untuk belanja di toko online anda.

Baca Juga: Teknik promosi toko online paling ampuh

Fasilitas yang diuraikan diatas adalah fasilitas yang harus anda sediakan di toko online anda sehingga pengunjung lebih mudah menemukan barang yang mereka cari serta meningkatkan kepercayaan pengunjung terhadap toko online anda sehingga pengunjung tertarik untuk belanja di toko online anda, semoga bermanfaat.

0 Komentar

Silahkan berkomentar yang sesuai dengan topik artikel diatas, Mohon Maaf komentar dengan nama komentator dan isi komentar yang berbau P0RN0GRAFI, 0BAT, H4CK dan JUD! akan dihapus secara otomatis.